KABUPATEN TANGERANG – Gandeng jasa ekspedisi dan logistik JNE, Wakil Bupati Tangerang Intan Nurul Hikmah buka peluncurkan program delivery obat atau pengantaran obat dari RSUD Balaraja ke rumah-rumah pasien, Selasa (25/02/2025). Hal itu, dilakukan guna menambah kenyamanan kepada masyarakat dalam menjalankan pengobatan di Kabupaten Tangerang.
Wakil Bupati Tangerang, Intan Nurul Hikmah mengatakan, dirinya sangat mengapresiasi inovasi program yang dilakukan RSUD Balaraja dalam meningkatkan pelayanan kesehatan. Pasalnya, dengan delivery obat atau pengantaran obat secara langsung ke rumah pasien tentunya, sangat membantu masyarakat yang tidak sempat ke RSUD.
Menurut Intan, dengan adanya program tersebut menjadi tantangan tersendiri untuk, JNE dan RSUD Balaraja. Apabila, mendapati pasien-pasien yang berada di wilayah perkampungan dan pedesaan. Mengingat, wilayah Kabupaten Tangerang yang cukup luas, dan pasien RSUD Balaraja sendiri tidak selalu berasal dari Kabupaten Tangerang saja, melainkan ada pula yang berasal dari Serang dan sekitarnya.
“Alhamdulillah, RSUD Balaraja telah bekerjasama dengan JNE untuk pengantaran obat ke rumah pasien. Ini menjadi solusi bagi masyarakat yang selama ini mengeluhkan waktu tunggu obat yang lama. Tentu ada tantangan tersendiri bagi JNE, terutama dalam pengantaran ke wilayah pedesaan yang sering kali tidak memiliki alamat pasti. Namun, dengan teknologi dan pengalaman JNE, saya yakin hal ini bisa diatasi,” kata Intan Nurul Hikmah kepada awak media, Selasa (25/02/2025).
Lebih lanjut, Intan berharap kerjasama ini dapat berjalan dengan baik sehingga dapat meningkatkan pelayanan kesehatan di RSUD Balaraja. Bahkan, dapat diikuti di RSUD lainnya yang ada di Kabupaten Tangerang. Ia juga menegaskan komitmennya dalam mendukung peningkatan status RSUD Balaraja menjadi rumah sakit tipe A di masa depan.
“Kita berharap kerjasama ini dapat berjalan dengan baik. Program ini tidak hanya meningkatkan layanan tapi juga akan mendukung pada peningkatan status RSUD Balaraja msnjadi rumah sakit tipe A di masa datang,” ungkapnya.
Sementara itu, Direktur Utama RSUD Balaraja, Corah Usman mengungkapkan bahwa inovasi ini lahir dari banyaknya keluhan pasien terkait lamanya waktu tunggu obat. Untuk itu, pihaknya kemudian menjalin komunikasi dan koordinasi dengan pihak JNE yang menyambut baik dan mendukung kerjasama pengantaran obat ini.
“Dengan adanya layanan ini, pasien cukup menunggu di rumah, dan obat akan diantar langsung ke alamat mereka. Terima kasih kepada Ibu Wakil Bupati yang selalu memberikan perhatian terhadap pelayanan masyarakat, serta kepada JNE atas kerjasamanya,” jelas Chorah Usman.
Ditempat yang sama, Direktur Pelaksana JNE Tangerang, Igo Ilham, menyampaikan bahwa program pengantaran obat kepada pasien bukanlah hal yang baru. Hingga tahun 2024, pihaknya telah bekerja sama dengan 13 rumah sakit dalam layanan pengantaran obat.
Lanjut dia, dengan adanya kerja sama ini, pasien tidak perlu lagi mengantre lama untuk mendapatkan obat. Mereka cukup menunggu di rumah, sementara JNE akan memastikan obat dikirim sesuai jadwal yang telah ditentukan pihak rumah sakit
“Kami sudah mengirimkan lebih dari 100.000 paket obat ke wilayah Tangerang Raya, Jakarta, dan Depok. RSUD Balaraja adalah rumah sakit pertama di Kabupaten Tangerang yang menjalin kerja sama dengan kami. Kami berharap ini bisa menjadi awal dari kolaborasi yang lebih luas dengan rumah sakit lain di wilayah ini,” ujar Igo Ilham. (jn)
